Une Relais d'Action de Quartier au sein du projet « Aider, être aidé.es et s’entraider »

Un projet CLSS (Contrats Locaux Social Santé) à l’asbl Les Pissenlits, association de démarche communautaire en promotion de la santé, partenaire hébergeuse d'une de nos RAQ à Cureghem.

 

Ce projet a été pensé collaborativement par la Relais d’Action de Quartier (RAQ) Anaïs Legrand et ses collègues des Pissenlits en réponse à un appel à projet du CPAS d’Anderlecht.

La personne en charge du projet CLSS est Guillaume Ridelle, accompagné de Saida Zaitouni chargée de la mixité inclusive (personnes sourdes et arabophones)

Ce projet contribue à la diminution des inégalités sociales de santé et à une amélioration du bien-être de la population locale en :

-             Favorisant l'accès et la visibilité aux services sociaux et sanitaires existants.

-             Visant la réorientation individuelle par l’action communautaire via un réseau d’entraide.

 

Il s’adresse à toute personne habitant, ou passant à Cureghem, ayant besoin d’être soutenu quant à de possibles difficultés psychosociales, administratives, de logement, de la nécessité d’acquérir une carte médicale d’urgence, etc. Toute personne peut rejoindre le réseau et toute personne ayant rencontré de telles difficultés peut apporter son expérience pour accompagner et contribuer à ce réseau d’entraide.

 

Pour cela ont été mis en place :

  • Un travail de prospection et de rencontres auprès des partenaires locaux pour connaitre et se faire connaitre ;
  • Une permanence sociale-santé avec un accueil de bas seuil visant la réorientation, permanence en français, en néerlandais, en langue des signes francophone pour les personnes sourdes et en arabe. E
  • Une mise en lien de la permanence avec l’espace communautaire « Les Pissenlits, c’est chez vous !», lors de laquelle les personnes qui le souhaitent peuvent se réunir aux Pissenlits, pour profiter de l’infrastructure, du matériel créatif et de couture, de la biblio-vidéothèque ;
  • Des rencontres collectives mensuelles entre citoyen.nes, en vue de constituer et/ou soutenir le déploiement et l’avancée d’un réseau d’entraide, sur base des besoins et demandes des membres. Ceci se fait dans un cadre méthodologique et déontologique pensé avec les membres du réseau.

 

Dans ce contexte, la RAQ, apporte son expertise de la démarche communautaire en santé et co-construit avec ses collègues engagé·es dans le cadre de ce projet, le réseau d’entraide. Plus concrètement, elle réfléchit, participe et co-anime les rencontres avec le groupe du réseau d’entraide.

Ce projet s’inscrit dans un projet institutionnel global et s’articule avec le programme en promotion de la santé.

 

Heures de la permanence et/ou espace communautaire (couture, accès à la vidéothèque, etc.) : lundis (9 h – 12h) et les jeudis (14h-16h) avec ou sans rdv

Horaires des réunions réseau jusque juin : 18/4 de 13h30 à 15h30 ; 26/05 de 9h30 à 11h30 ; le 23/06 de 9h30 à 11h30 (un temps d’accueil est prévu à 9h ou 13h autour d’un café/thé)

 

Toute personne ayant besoin de soutien, voulant rencontrer d’autres personnes du quartier, ou encore souhaitant s’impliquer dans un réseau d’entraide est la bienvenue. Nous sommes toujours en recherche de nouvelles personnes pour s’impliquer, pour partager et accompagner des personnes dans le besoin. N’hésitez pas à nous contacter et à parler de ce projet autour de vous.

 

Pour toute info : n’hésitez pas à nous contacter au 0470/32.22.24 ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Le groupe vélo dans les Marolles co-animé par un de nos RAQ

L’Entr’Aide des Marolles organise des sorties en vélo depuis plus de 10 ans. Les sorties étaient d’abord encadrées par l’Entr’Aide et le Réseau Santé Diabète des Marolles. Le groupe était constitué principalement des participantes du groupe bien-être. Petit à petit le groupe s’est ouvert et différents professionnels de différents services sont venus aider à encadrer les sorties. Les sorties ont commencé à s’instituer durant l’été 2022. Ensuite est née l’idée de créer un groupe spécifiquement autour du vélo, pour pérenniser et consolider la dynamique.

Le groupe vélo s’est donc créé en 2022, encadré par un RAQ et des travailleur·euses des différents services de l’Entr’Aide des Marolles à destination de leurs publics et aux participant·es des différents groupes de l’ Entr’Aide des Marolles. Le groupe poursuit différents objectifs. Tout d’abord, l’accès / promotion à la mobilité douce est à la fois un objectif en soi et un moyen pour développer une activité communautaire. De plus, le fait de sortir à vélo est très bénéfique pour la santé physique de nos usager·es. Lors des sorties, les usager·es tissent des liens entre elleux et avec les professionnel·les, rencontré·es hors du cadre ordinaire, ce qui contribue à leur créer un réseau et à rompre l’isolement auquel iels sont parfois confrontés.

Concrètement, le groupe se retrouve autour d’activités accessibles aux cyclistes débutant·es une fois par mois. Les activités sont souvent des sorties en vélo mais pas seulement. Nous organisons aussi des activités d’apprentissage autour de la culture vélo en général ou de découverte de lieux ressources comme des ateliers de réparation vélo à petit prix.

Le groupe se construit aussi dans la perspective de créer un partenariat avec le projet vélo solidaire. Le projet vélo solidaire vise à accompagner les usagers dans tout le processus qui va de l’apprentissage à faire du vélo jusqu’à l’acquisition d’un vélo. Après un certain nombre de formations, aussi bien pour apprendre à rouler que pour pouvoir effectuer des réparations de base sur son vélo, les participant·es reçoivent un vélo en leasing pendant un an. A la fin de cette année, iels peuvent décider de rendre le vélo ou bien de le racheter pour la somme de 25€. Le partenariat est déjà en cours et les usager·es du groupe recevront leur nouveau vélo le 24 mai.

Y’a pas le feu ! - Une RAQ fait de la prévention d'incendie avec Communa

En février et mars, des personnes de Communa et des RAQ ont formé les habitant·e·s du lieu Emil (occupation temporaire de Communa) à prévenir les risques d’incendie, éteindre un feu et appeler les secours. L’objectif de cette formation était d’apprendre aux personnes à donner les infos importantes aux services d’urgences,  sensibiliser les habitant·e·s de ces anciens bureaux reconvertis en logements à la prévention et aux bonnes réactions en cas d’incendie. Chaque demi-journée de formation était organisée en une partie théorique puis des exercices pratiques.

« Nous avons voulu assurer la sécurité des habitants même quand notre équipe n’est pas sur place », explique M’hamed, responsable technique et sécurité du lieu.

La FdSS – Fédération des Services Sociaux – a aidé à la co-construction du déroulé et à assuré la traduction pour les résidents.

Au programme, des explications sur les services d’appel d’urgence à appeler, que dire et que faire en attendant les secours, les différents types de feu, leurs sources et les extincteurs à utiliser, des démonstrations, un tour du bâtiment pour repérer les signalétiques utiles en cas d’urgence, les escaliers, les routes d’évacuation, couverture anti feu, portes coupe-feu…

Plus de la moitié des habitant·e·s – adultes et enfants – ont participé à cette formation répartie sur quatre après-midi !

Article tiré du site de Communa

On parle des RAQ dans la revue BIS du CBCS

3 Acteur.ices du projet Relais d'Action de Quartier ont été interrogés dans la revue BIS du Conseil bruxellois de coordination sociopolitique ASBL. Iels racontent la genèse, l'évolution et la réalité de terrain de celui-ci. Vous pouvez découvrir tout le détail dans la revue de décembre 2022: "Territoire, la nouvelle star du social-santé"

Le quartier, c'est notre bureau"Les secrets d’alcôve, en littérature, ont trait à la vie intime, amoureuse. Moins romantique, « ALCOV », dans l’institutionnel bruxellois n’a rien d’un secret et se traduit platement par « Agir Localement pour Contrer le Virus ». Stratégie régionale née en pleine crise Covid, les Relais d’Actions de Quartier en constituent une petite partie. La charpente du projet : 25 quartiers ciblés sur le territoire bruxellois. La mission de départ : faire circuler l’information sur la vaccination dans les quartiers autrement que par les médias traditionnels. Très vite, la Fédération des Services Sociaux, porteuse du projet, s’est sentie à l’étroit dans ses fonctions de communication Covid."

 

Découvrez l'article entier à la page 31 de la Revue BIS de décembre 2022

 

Le site des RAQ fait peau neuve

Mise à jour de notre site internet Cette nouvelle version de notre site le transforme totalement. Celui que vous connaissiez avait été fait pour répondre premièrement aux besoins de nos RAQ et de notre cellule recherch’action qui les suivait.  De plus, les informations qu’il contenait ne sont plus d’actualité.

En effet, les missions des RAQ ont évolué. La genèse ayant eu lieu lors de la crise Covid-19, il s’agissait principalement de relayer les informations quant à la lutte contre le virus dans les quartiers bruxellois. Depuis, les Relais d’Action de Quartier ont réfléchi aux rôles qu’ils ont identifiés comme nécessaires de tenir dans les rues de Bruxelles. Le nouveau site se devait de refléter ce cheminement.

Aussi, nous trouvions que nos partenariats, institutionnels ou avec les partenaires hébergeurs, n’étaient pas assez mis en avant. Sur ce nouveau site, vous pourrez trouver la liste de ces alliés et une brève description les concernant.

Finalement, il devenait nécessaire de répondre à certains standards d’ergonomie et d’expérience utilisateur. Nous avons remarqué que les informations importantes n’étaient pas toujours accessibles rapidement.

Bientôt, vous pourrez découvrir les quartiers dans lesquels sont actifs nos RAQ à travers leurs récits et les activités qu’ils organisent. Aussi, la version néerlandophone du site sera bientôt mise en ligne.

Découvrez toutes ces nouveautés !